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有适应力的，才是有生命力的。中国龙工不断引进国际先进管理经验、更新营销理念、遵循“一大原则、三大优势”，建立起遍布全国的龙工产品营销网络，在500多家经销代理单位中均实现整机销售、维修服务及配件供应的“三位一体”。

中国龙工努力在“互惠互利”、“三赢”的基础上与广大经销代理单位和供方单位寻求建立pg电子游戏平台的合作伙伴关系，力求为顾客创造更大的价值。

龙工在建立布局合理、反应迅速、热情周到的服务网络基础上，于2001年率先在行业内推行了独具特色的“pg电子官方的售后服务全权委托制”。2006年初，在国内率先提出龙工自制40、50系列双变总成的免费保修期延长至一年。2006年12月18日，中国龙工又郑重宣布，即日起公司将对中国龙工自制3吨级、4吨级、5吨级系列装载机实行整机保修一年，实现与世界的接轨。充分体现了中国龙工对产品质量的信心和公司的综合实力。

2008年7月龙工率先在行业内试行“24小时服务赔偿制度”，2009年开始在所有经销代理单位中全面实行。
福建配件公司是中国龙工控股有限公司旗下一家全资子公司。公司以“服务为先、品牌打造、创造新的增长点”为配件经营发展理念；以提升服务质量，满足客户服务需求为前提；以打造龙工配件品牌，提升龙工配件价值为基础，实现龙工产品价值提升和为龙工配件产业链创造新的利润增长点的双重效益为宗旨。
福建配件公司是龙工品牌配件唯一的服务窗口，市场管理的全权代表，为龙工各生产型子公司提供pg电子官方的服务支持。未来几年配件公司的阶段性经营目标是稳固、拓宽龙工配件销售渠道，大幅度提升盈利能力，建立客户满意度量化指标。